Qui suis-je ?
Une professionnelle du parcours de soins, au service des patients et de leurs proches.

Je me présente, je m’appelle Estelle, Secrétaire médicale depuis bientôt 15 ans, j’ai construis mon expérience au cœur de différents environnements médicaux, notamment dans des services où les parcours de soins peuvent être particulièrement complexes.

Au fil de mon parcours professionnel, j’ai eu l’opportunité de travailler dans plusieurs spécialités :

  • Chirurgie gynécologique, notamment en cancérologie et en chirurgie conventionnelle
  • Oncologie, avec la gestion des consultations et la programmation des chimiothérapies, les soins palliatifs
  • Imagerie médicale
  • Dépistage des cancers, notamment du sein et colorectal

Ces expériences m’ont permis de développer une connaissance concrète du fonctionnement du système de soins et, surtout, de comprendre les nombreuses étapes auxquelles un patient peut être confronté.

Rendez-vous à organiser, examens à programmer, professionnels de santé à contacter, démarches administratives, informations à transmettre… Lorsque les interlocuteurs se multiplient, le parcours peut rapidement devenir difficile à gérer, pour le patient comme pour ses proches.

C’est de cette réalité qu’est née Passerelle Santé.

J’ai souhaité mettre mon expérience et mes compétences en organisation au service des personnes qui ont besoin d’un relais fiable, humain et de proximité.

Mon rôle est de vous aider à y voir plus clair, à organiser les différentes étapes et à faciliter les échanges avec les professionnels et les structures qui interviennent dans votre parcours.

Je ne remplace pas les professionnels de santé : je vous aide à coordonner ce qui doit l’être, pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel.

Mon engagement

Écoute, discrétion, organisation et bienveillance sont au cœur de mon accompagnement.

Chaque situation est différente. Mon objectif est donc de vous proposer un accompagnement adapté à vos besoins, qu’il s’agisse d’organiser un retour à domicile, de devenir le relais de proches qui vivent loin, ou simplement de vous aider ponctuellement dans vos démarches.

Important

Passerelle Santé n’effectue aucun soin, ni acte médical.

Je ne pose aucun diagnostic, ne donne aucun avis clinique et n’interviens pas dans les décisions relatives aux traitements.

Mon rôle est exclusivement organisationnel et de coordination : je facilite vos démarches, votre organisation et la communication autour de votre parcours de soins.